地域に開かれた安心できる場所「TODAY弁天」の魅力【施設長 松本茂裕氏さん】

若い頃は、東京で美容関係の仕事をしていました。仕事をしながら、週末は趣味でサーフィンを楽しむために千葉に通う生活を送っていました。

その後、妻が体調を崩したことを機にライフスタイルを見直し、千葉に引っ越してユニクロで働きはじめたのが最初の福祉との接点です。

ユニクロは障害者雇用を積極的にしていて、接客のスタッフや、バックヤードで働くスタッフとして数名はどの店舗にも障害のある方がいました。

そのため、僕も店舗で働いている時に、障害のあるスタッフが困った時にインカムで呼んでもらってサポートすることがよくありました。福祉の経験があった訳ではないですが、障害のある方と一緒に働いた経験は原点だったと思います。

42歳で初めて子どもが産まれ父親になりました。

それが将来のことを色々考えるきっかけになり、福祉の業界に飛び込むことを決めました。

最初は「目標工賃達成指導員」として、現場の支援員をしていました。

2020年の4月から就労継続支援B型「TODAY亀岡」で管理者として働き始めました。

ちょうどコロナの緊急事態宣言の時期で、日本中がパニックになっていました。

ただでさえ障害があり利用者さんは不安を抱えていると思い、マスクや飛沫対策は徹底した上で、利用者さん同士やスタッフとのおしゃべりをOKにする方針で施設を運営していました。

それもあって、利用者さんは安心して通所いただけて、数字の面では高稼働率を維持して、目標としていた予算も3年間落とすことなく、全社の施設の中で最優秀賞をいただくまでになりました。

「背中を見て、ついてこい」というスタイルですね。昔ながらの古いやり方かもしれないですが笑

自分がやっていないと部下にも、利用者さんにも、何も自信を持って言えません。

自分が現場に出て作業を理解することで、スタッフにも利用者さんにも適切な支援ができるようになると思っています。

結果として、それが数字にも繋がっているのかなと感じています。

その後、TODAY亀岡での実績が認められ、2024年2月1日に新設されたTODAY弁天を施設長をやることになりました。

TODAY弁天は千葉駅北口から徒歩5分の場所にある就労継続支援B型事業所です。

知的障害、精神障害、身体障害の3障害全ての方が作業を通じて社会との繋がりを持つ場を提供しています。

安心して過ごせる「居場所」として、徐々に仕事を通じて社会に参加し、充実感を得られるようサポートしています。

そうですね。電車を利用している方も多いです。

送迎サービスも提供しており、利用者さんの状況に合わせた通所方法を選ぶことができます。

箸の袋詰めや中古品販売会社のおもちゃの検品・袋詰め作業などを行っています。

今後は、データ入力などパソコンを使ってITスキルを学べる仕事も増やしていく予定です。

利用者さんと一緒にコーヒーを焙煎して、テイクアウト販売をする準備も進めています。

現在は1時間あたり200円の工賃としています。

今後は新しい仕事を増やしていき、内容に応じて工賃も増やしていきたいと思っています。

こだわりは、「利用者さんをよく見ること」です。

利用者さんの表情や態度の変化に敏感に気づき、少しでも安心して過ごして、明るく帰ってもらえるよう声かけをしたり、環境づくりをしたりしています。

朝は暗い顔で来た利用者さんも、作業を終える頃には明るい顔で帰っていくことが多いです。

例えば、ある利用者さんは、最初は自信がなく、誰とも話さず黙々と作業をしていました。

しかし、毎日通所するうちに、スタッフや他の利用者さんとの交流が増え、笑顔で話すようになりました。

入院中でも「TODAY弁天に通いたい」と強く願う利用者さんもいました。

「ここに来ると元気が出るから」と。

利用者さんをよく観察し、ちょっとした変化も見逃さないようにしています。

スタッフ全員が利用者さんへの声掛け、コミュニケーションを大切にし、優しい雰囲気を作り出しています。本当にスタッフと利用者の関係は良いなと思います。

そうですね。

1時間に3回ぐらい僕は現場に出て利用者さんに声をかけています。施設長の背中を見て、他のスタッフさんたちも利用者さんに声掛けたり、それが優しい雰囲気に繋がっているのかなと思います。

1番象徴的なこととして、看板から「就労継続支援B型事業所」の表記を外し、地域住民に認められる存在を目指しています。

地域の清掃活動を行ったり、近隣の住民と積極的にコミュニケーションを取ることで、地域との繋がりを深めています。

例えば、近所の美容室の前で雑草を抜くなどの地域貢献活動を行い、その結果、美容室のスタッフやお客さんから感謝の声をいただくこともあります。

地域住民の方と利用者さんが挨拶をすることも多く、地域との信頼関係が築かれてきているなと感じます。

そうなんです。

定期的にやらせてもらってます。

まずは、TODAY弁天で障害のある方が安心できる場所を提供することを第一に考えています。

将来的には、子ども食堂を運営し、地域の子どもたちにも貢献したいです。特に、家庭環境に恵まれない子供たちに、温かい食事と安心して過ごせる場所を提供することを目指しています。

私自身、子どもがいる親として、日本の未来を担う子どもたちが安心して生きられる社会にしていきたいという想いが強いです。